报道称，谷歌允许外部应用程序开发人员阅读用户的电子邮件。

据“华尔街日报”报道，数百名应用程序开发人员可以访问属于Gmail用户的数百万个收件箱 （警告：源代码支付; 替代来源）。据报道，开发人员可以访问注册了价格比较服务或自动旅行行程规划者等Gmail用户的邮件。其中一些公司培训软件来扫描电子邮件，而其他公司则让他们的工作人员可以查看私人消息。

INSIDER报告：谷歌和许多顶级电子邮件提供商都不允许外部开发人员访问用户的收件箱。在大多数情况下，作为选择加入流程的一部分，注册价格比较优惠或其他计划的人同意提供访问其收件箱的权限。据谷歌代表称，在谷歌的案例中，外部开发者必须通过审查流程，并且作为其中的一部分，谷歌确保他们拥有可接受的隐私协议。 报告说，目前尚不清楚的是，这些外部开发商如何密切关注他们的协议，以及谷歌是否采取了任何措施来确保他们这样做，以及Gmail用户是否完全了解个别员工可能正在阅读他们的电子邮件，而不是自动化系统。

值得注意的是，从The Journal的故事来看，很少有人表示Google正在做与微软或其他顶级电子邮件提供商不同的事情。据该报报道，微软或雅虎的政策协议中没有任何内容明确允许人们阅读他人的电子邮件。