四分之三的人认为人工智能应用是下一个大趋势

IDC预测，到2021年，全球认知和人工智能系统支出预计将达到576亿美元。

在2017年的针对未来营销和内容的调查中，加利福尼亚州Foster City的系统搜索和内容平台BrightEdge发布了对财富500强营销商的调查结果。它在2018年2月，对500人进行了调查。该在线调查包含八个与未来营销的相关问题以及AI所带来的挑战，相关的解决方案和后续的推广。

关于下一个大趋势问题的前三个回答都是AI应用。消费者个性化（28.66％），人工智能（25.69％）和语音搜索（21.23％）是最受青睐的趋势。

这三项加起来总共75％，都是AI应用程序，这表明AI比受访者意识到的更普遍。百分之六十的受访者表示，他们可能将人工智能纳入其内容营销策略中，这与去年43％的响应相比,上升了17％。

许多人不知道他们正在使用AI。这与传统编程的PC或移动设备进行交互非常相似。区别在于人工智能具有神经网络，算法和大数据，这有助于人工智能更好地理解输入并提供更准精准的输出。

受访者表示，人工智能的最大益处是它能更好地了解客户, 提高生产率和节省时间。

尽管几乎有一半的受访者认为人工智能具有建设性作用，但根据该报告显示，推广AI为人们所接受最大的障碍是人工智能定义的混淆和缺乏的预算。

我们已经每天与AI进行互动了。它无处不在，并会在我们不知情的情况下渗透到我们所做的一切。它几乎影响生活的各个方面：我们穿着智能设备，并在家中与AI语音助理交谈。他会给我们的花园浇水，使我们的房子保持安全和温暖。Chatbots用于帮助我们购买物品或回答问题。

AI帮助营销活动剔除猜测，AI助手可以通过工作电子邮件帮助我们。其采用率也随之逐年增加。使用AI的品牌可以获得更高的生产力并且时间也可节省（27.39％），甚至也可以提高他们的投资回报率（8.07％）。

随着品牌将取代其他不使用AI的公司，广泛采用的案例（由客户推动）将确保其持续增长。精明的品牌将会很好地走在市场的前端。