常有商家问我们:小程序的流量留不住怎么办?
留不住的意思是,尽管通过小程序入口的搭建和各类营销活动获得巨额流量,但这些流量由于缺乏后续的运营手段,导致留存率未达预期,很多流量最终都“流”走了。
其实在支付宝诸多商业能力中,有一项能力可以很好的帮助商家把“流量”变成“留量”,那就是生活号。生活号提供了用户关注、文章推送、服务通知等功能,再加上它与小程序无缝连接的特点,可以说是沉淀并促活小程序流量的绝对利器。
支付宝小程序团队做过统计,普遍而言,同时运营小程序和生活号的商家,相比单边运营小程序的商家,小程序留存率要高出70%。
此外:
- 「车行易」从小程序渠道来的新增关注,占生活号日关注用户的26%,而生活号给小程序引流占比达到28%;
- 「好食期」生活号为小程序日均反哺流量占小程序总流量55%,生活号内产生的GMV占整体GMV 50%;
- 「娃哈哈到家
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