作者简介:张迎辉(问菊),阿里敏捷教练,先后支持淘宝直播、优酷、智能营销平台等团队的,辅导敏捷理论在阿里巴巴各个部门及RDC研发协同平台的实践落地。


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背景和目标

2016年12月,我和手机淘宝PMO一起投入到风林火山项目中,帮助优酷迅速融合到阿里研发体系,我主要负责需求分析流程的优化。本文简述在此过程中,如何通过调研分析、设计方案、落地实施、评估效果和持续优化的闭环帮助优酷同学解决问题。

为熟悉优酷情况,我和PMO同学访谈了优酷主客团队的产品、设计、开发、测试、项目经理等角色,大家反馈需求分析阶段的主要痛点有:

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针对这些痛点,需求分析流程优化的目标设定为:

提供一套轻流程、重标准、数据驱动的需求管理方案,以数据化方式驱动团队改进,提供需求从创建到发布的全流程透明化管理。

设计方案和落地实施

优酷主客团队此前已有一套需求分析流程,建立了需求优先级

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