产品入门指南优化

小编 2026-06-26 阅读:1944 评论:0
产品入门指南优化是什么? 产品入门指南是京东云产品帮助文档的重要组成部分,该文档通过Step-by-Step的可操作步骤,帮助用户在短时间内(通常1小时)顺利使用京东云产品完成特定任务。售前团...

产品入门指南优化是什么?

产品入门指南是京东云产品帮助文档的重要组成部分,该文档通过Step-by-Step的可操作步骤,帮助用户在短时间内(通常1小时)顺利使用京东云产品完成特定任务。售前团队通过实际动手使用产品,对产品的入门指南提出具体改进建议,形成改进版本,并在和对应的产品经理达成共识后,发布到京东云官网。

为什么需要进行产品入门指南优化?

  • 京东云产品入门指南是帮助用户通过动手实际操作,快速了解和使用京东云产品的主要文档;
  • 某些产品的入门指南操作性不强,导致用户不能按入门指南在短时间(1小时)内顺利体验京东云产品;
  • 售前团队在学习京东云产品时,产品入门指南是最重要的文档,也能对文档的不足和改进点有最深刻的体会。

产品入门指南优化分工

云产品 负责人 新入门指南目录 产品经理和ERP 入门指南标题 状态 现入门指南URL
API网关 张佳 apig 钟晓兰zhongxiaolan
云搜索Elasticsearch 张佳 es 马琳malin63
资源编排(Resource Orchestration) 熊炜(西区) ro 罗蕾luolei29
日志服务 熊炜(西区) log 张闻杰zhangwenjie30
分布式数据库TiDB 李锐(南区) tidb 尹兴涛yinxingtao
原生容器(Native Container) 董仕超 nc 李保斗libaodou
流数据总线 刘冀 stream-hub 李硕lishuo26
流计算 刘冀 stream-compute 李硕lishuo26
云编译 李兵 codebuild 咏梅yongmei
云部署 李兵 codedeploy 刘蕊liurui115
Web应用防火墙 杨敏强 waf 张景峰zzjf 利用京东云WAF实现网站应用7层防护 进行中 https://docs.jdcloud.com/cn/web-application-firewall/prepare
IP高防 杨敏强 ipanti 向玥xiangyue3 未开始 https://docs.jdcloud.com/cn/anti-ddos-pro/overview
密钥管理服务 杨敏强 kms 安宏奎anhongkui 未开始 官网无link

每个产品的入门指南包括如下状态说明:

  • 未开始:未启动任何产品入门指南相关工作,包括使用现有产品、确定入门指南辩题等;
  • 进行中:表示着手进行入门指南编写和修改工作,并在git中不断更新变化;
  • 已发布:表示通过和对应的产品经理沟通,在达成共识后发布到京东云官网(docs.jdcloud.com)

产品入门指南编写指导原则

在优化京东云产品入门指南时,应遵循如下原则:

  • 目的性:入门指南不是简单的产品操作手册,而是需要首先明确对用户有价值的目标,然后再通过使用京东云产品的特定功能到达这一目标;
  • 可操作性:入门指南是一个动手操作指南,读者基于该指南能动手实践完成特地任务;
  • 时间短:除了入门指南所需的前提准备外(前提准备需明确相关指南),基于该指南完成所有操作的时间不易超过1小时;
  • 避免资源浪费:入门指南中如何涉及到付费资源,最后应包含资源清除方法,避免不必要的云资源费用。

入门指南编写规范

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